Кызмат

Кепилдик

Кепилдик мөөнөтү: Бир жыл.

Horsent ушуну менен биздин бардык өнүмдөрдүн өтүү көрсөткүчү 99% дан кем болбоого милдеттендирет.

Кепилдик узартуу кызматы: Horsent колдоо 2 жылдык кепилдик узартуу кызматы (3 жыл кепилдик)

RMA кызматы

Продукт жеткирилген күндөн тартып 30 күндүн ичинде Horsent сиз үчүн өнүмдөрдү кайтарып берүү кызматын көрсөтөт, ал эми тышкы көрүнүштөрүндө же функцияларында биздин ортобуздагы келишимдерге же келишимдерге каршы келишпестиктер болсо, төмөнкү процесстер:

1. Кардарлар кайтарып берүү үчүн арыз беришет.

2. Horsent кардарларды тейлөө бөлүмү тарабынан баалоо.

3. Тиешелүү продукцияны Horsentке кайтаруу

4. Кардарга жаңы өнүмдөрдү жеткирүү

Эскертүү:

1.Horsent эки тараптын жүк баасын берет.

2. Кардарлар Horsent өнүмдөрүн кайтарып берүү үчүн баштапкы пакетин колдонушу керек, антпесе кардарлар жеткирүү учурунда келтирилген зыяндын баасын көтөрүшү керек.

3. Бул кызмат жылдыруу өнүмдөрү үчүн ылайыктуу эмес.

TOP FAQ:

Адаптерге туташтырылганда экрандын сүрөтү чыкпаса?

- Розетка тогу бар-жогун текшериңиз.Сураныч, башка сенсордук экран менен аракет кылыңыз.

- Кубат адаптери менен сенсордук экрандын байланышын текшериңиз.

- Кубат кабели кубат адаптеринин розеткасына бекем орнотулганын текшериңиз.

- Сигнал кабели туура туташтырылганын текшериңиз.

- Сенсордук экран кубаттуулукту башкаруу режиминде болсо.Чычканды же клавиатураны жылдырууга аракет кылыңыз.

Сенсордук экран өтө караңгыбы же өтө жарыкпы?

- Компьютердин чыгышы экрандын спецификациясында экендигин текшериңиз.Же OSDди текшериңиз.

ЖК экранында бузулган пикселдер болушу мүмкүнбү?

- ЖК экран миллиондогон пикселдерден (сүрөт элементтеринен) турат.Пикселдин кемчилиги пиксел (кызыл, жашыл же көк) күйүп турганда же иштебей калганда пайда болот.Иш жүзүндө, бузулган пикселди көзгө араң көрүүгө болот.Бул экрандын иштешине эч кандай тоскоолдук кылбайт.ЖК экрандарын өндүрүүнү өркүндөтүүгө болгон аракетибизге карабастан, эч бир өндүрүүчү анын бардык LCD панелдеринде пикселдик кемчиликтер жок деп кепилдик бере албайт.Бирок Horsent алгылыктуу караганда бир топ пикселдер бар болсо, ЖК экранды алмаштырат же оңдоп берет.Кепилдик шарттары үчүн саясатыбызды караңыз.

Сенсордук экранымды кантип эң жакшы тазаласам болот?

- Жумшак жуугуч менен.Жада калса сенсордук экран үчүн атайын майлыктарда жегичтер болушу мүмкүн экенин эске алыңыз.Тазалоодо коопсуздугуңуз үчүн кубат шнурын сенсордук экрандан сууруп алыңыз.

VESA эмнени билдирет?

- VESA монтаждоо пункттарына кайрылганыбызда, булар дисплейдин артындагы төрт M4 өлчөмүндөгү тешиктер, алар аны дубал кронштейнине же столдун колуна бекитүү үчүн колдонулат.Кичинекей сенсордук экрандардын өнөр жай стандарты монтаждоо тешиктери 100 мм x 100 мм же 75 мм x 75 мм болот.Чоңураак дисплейлер үчүн, мисалы, 32", 16 монтаждоо тешиктери бар, 600 мм х 200 мм 100 мм.

Ыңгайлаштырылган орнотууну аткаруу үчүн сенсордук экранды бөлүп алышым керек болсочу?Бул кепилдикти жокко чыгарабы?

Кепилдик мөөрүн бузуп алсаңыз, кепилдикти жокко чыгарасыз.Бирок мөөрдү бузушуңуз керек болсо, колдоо үчүн биз менен байланышсаңыз болот.

Сенсордук экран жооп бербейби?

- USB кабели розеткага бекем орнотулганын текшериңиз.

- Сенсордук экран драйверинин программасы туура орнотулганын текшериңиз.

Эмне үчүн көп тийүү иштебейт?

-Windows 7, 8.1 жана 10 же андан кийинки компьютерлерге туташканда, сенсордук дисплей бир эле убакта 10 тийүү жөнүндө кабарлай алат.Windows XP компьютерлерине туташтырылганда, сенсордук дисплей бир тийүүнү билдирет.

Эмне үчүн ЖК сенсордук экранында кара чекиттер же ачык чекиттер (кызыл, көк же жашыл) бар?

- ЖК экран жогорку тактык технологиясы менен жасалган.Бирок, сейрек учурларда, сиз ЖК экранында тынымсыз пайда боло турган кара чекиттерди же жарыктын жаркыраган чекиттерин (кызыл, көк же жашыл) учурашыңыз мүмкүн.Бул туура эмес иштөө эмес жана ЖК өндүрүш процессинин бир бөлүгү болуп саналат.Эгер сиз дагы деле өлүк пикселдердин санына байланыштуу экраныңызга канааттанбай жатсаңыз, кененирээк маалымат алуу үчүн биз менен байланышсаңыз болот.

Суу өткөрбөйт же чаң өткөрбөйт сенсордук экран барбы?

- Ооба.Биз суу өткөрбөйт же чаң өткөрбөйт дисплейлерди бере алабыз.

Сенсордук экранды киоскка, дисплей стендине же эмеректин буюмуна кантип орнотсо болот?

Сизге классикалык Open Frame Сенсордук экран керек, ал ар кандай корпуска оңой интеграцияланууга ылайыкталган.Толук маалымат алуу үчүн классикалык Open Frame Touch Screen караңыз.

Дагы эле жардам керекпи?Биз менен байланыш.

Кардар кызматы:

+86(0)286027 2728